Produsele comercializate de Euro Pet Care se pot returna după următoarea procedură:
Procedura de denuntare si retur:
- 1. Puteti returna numai produsele care nu sunt perisabile.
- 2. Returnarea se face prin trimiterea produselor la adresa: Erou Iancu Nicolae nr. 82, Voluntari.
- 3. Transportul coletului de retur va fi platit de catre www.europetcare.ro.
- 4. In colet se vor afla toate documentele primite initial, precum si o adresa scrisa, semnata de persoana care a initiat si platit comanda, care notifica denuntarea contractului si solicita returnarea sumei platite, indicand contul si banca unde se vor returna banii.
- 5. Coletul trebuie trimis la sediul europetcare.ro in maxim 14 zile calendaristice din momentul primirii comenzii.
- 6. Suma platita va fi rambursata integral in 14 de zile calendaristice de la primirea notificarii de retragere.